1. Доставка мебели

При доставке мебели рекомендуем пользоваться услугами специализированных фирм, обладающих специально оборудованным транспортом и штатом квалифицированных грузчиков.

Помните, что детали мебельного гарнитура, поврежденные в процессе транспортировки, не подлежат гарантийному ремонту или замене.

После доставки мебели в зимний период (период с отрицательными температурами), перед сборкой необходимо дать прогреться упакованным комплектам в течение суток и более при комнатной температуре в горизонтальном положении.

2. Приемка мебели

При получении товара не стоит пренебрегать проверкой на комплектность и отсутствие видимых дефектов. Помните, что претензии к дефектам, которые могли быть выявлены простым осмотром, не принимаются к рассмотрению после приемки мебели

Обращаем Ваше внимание, что упаковку нельзя выбрасывать до момента завершения сборки гарнитура. При обнаружении каких-либо внутренних повреждений на одной из деталей, необходимо вернуть её в упаковку вместе с остальными (которые лежали там до вскрытия упаковки) комплектующими и вернуть её продавцу для составления рекламационного акта и получения замены.

3. Механическое воздействие

Во избежание появления трещин, вмятин, потертостей и других повреждений не допускается механическое воздействие твердыми предметами на поверхности деталей мебельного гарнитура.

Допустимые нагрузки:

навесной шкаф — 40 кг;

напольный шкаф — 60 кг;

полка — 20 кг;

Не рекомендуется точечного приложения нагрузки, при размещении предметов внутри шкафа необходимо равномерно распределять груз по полкам (ящикам).

4. Попадание воды

Во избежание разбухания деталей мебельного гарнитура и отслоения облицовки не допускается попадание воды на детали гарнитура. Вода, попадающая на столешницу гарнитура, должна быть вытерта насухо, не допускайте длительное соприкосновение поверхности столешниц с водой. Не допускается хранение мокрой посуды в шкафах.  Шкаф для сушки необходимо проветривать и удалять влагу из лотка каждый раз при ее появлении. Не допускается установка гарнитура вдоль холодных и/или сырых стен помещений.

5. Термическое воздействие

Во избежание отслоения покрытий деталей мебельного гарнитура и изменения их цвета не допускается термическое воздействие горячими предметами, водой, паром, излучением обогревателей и т. п. на поверхности деталей мебельного гарнитура. Будьте внимательны при размещении переносных нагревательных приборов: плит, чайников, тостеров и прочих подобных устройств. В зимний период времени не допускается длительное воздействие отрицательных температур (при транспортировке, хранении). Не допускается оставлять открытым (приоткрытым) горячий жарочный шкаф более чем на 3 минуты. Не допускается навеска шкафов над нагревательными элементами плит и рабочих поверхностей без вытяжного устройства.

6. Свет

Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия. Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызвать понижение их цветовых характеристик по сравнению с другими участками, которые меньше подвергались воздействию. Данное различие, которое станет менее заметным с течением времени, является совершенно естественным и поэтому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.

7. Химическое воздействие

Во избежание отслоения покрытий деталей мебельного гарнитура, изменения их цвета и появления других дефектов не допускается попадание на поверхности деталей мебельного гарнитура кислот, щелочей и других агрессивных жидкостей. Следует помнить, что многие моющие и чистящие средства являются агрессивными средами и могут представлять реальную опасность для деталей мебельного гарнитура. Не пренебрегайте требованиями инструкций по эксплуатации таких средств.

Гарантийные условия не распространяются на детали с дефектами, вызванными вышеперечисленными действиями.

ПОМНИТЕ! Некоторые моющие и чистящие средства содержат абразив, использование таких средств недопустимо.

Детали с механическими повреждениями и дефектами, возникающими в результате неправильной эксплуатации, гарантийному обслуживанию не подлежат.

8. Уход за мебелью

Недопустимо попадание воды в зазоры соединения деталей.

При влажной уборке пола следует следить за тем, чтобы вода не попала на поверхности цоколей.

Избегайте применения твердых приспособлений (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала) при чистке.

9. Самостоятельный ремонт

Фабрика не несет ответственности за последствия, связанные с любыми изменениями в конструкции шкафов в связи с:

- неправильной сборкой;

- самостоятельным ремонтом (модификацией)мебели;

- ремонтом (модификацией) третьими организациями;

- использованием деталей, комплектующих, фурнитуры, не входящих в

комплект поставки и т.п.

Гарантийные условия не распространяются на детали с дефектами, вызванными вышеперечисленными действиями.